板橋で介護サービスをお探しなら　株式会社福ぶくろ「介護のたくみ」

　毎日寒いですね。東京は雪が降らないのが救い。東北や日本海側は今月2回も大寒波が襲来して、信じられないくらい降雪している。毎日毎日終わりの見えない雪かけ。脱帽です。

　この寒さで2月前半花本が謎の腹痛に。食べすぎか。そんな2月も研修開催。今回のテーマは「アンガーマネジメント」。講師は、小林さおり、松下奈緒美の両ベテランケアマネと、岩村成智サービス提供責任者のトリオです。

　意外と「アンガーマネジメント」という言葉を知らない方が多くて、まだまだ定着していないだなと感じました。「アンガーマネジメント」とは、怒り（anger）の感情と上手に付き合うための技術、心理トレーニング。怒りとは何かを知り、対処できるようになるための方法のことを言います。

　ここで大切なのでは、怒りは自分の身を守る防衛のための感情であるため、怒りを持つこと自体が悪いことではないということ。自分の価値観と違った行動を相手がした時に、ストレスや怒りに繋がることがあるため、極論で言ったら、相手に共感する、相手を理解しようとする気持ちが怒りの気持ちを回避出来る可能性がありますが、なかなか難しいですよね。怒りがこみ上げた時。その怒りにまかせて反射的に行動しない（6秒間やり過ごす）、対象者から離れるなどしましょう。

　人間、訓練しても完全に怒らないことは難しい。アンガーマネジメントを通じて、自身の価値観で凝り固まらず、他人の考え方や価値観を認める許容量を持ちましょう。怒っても、すぐに行動に移さず、怒ることと怒らないことを選択できるようになれば、もっと楽な気持ちで生きていけるかも。

　研修では、仕事の現場において、「どういう時に腹が立つか」「その怒りをどうやって解消するか」などをグループで話し合い。怒りのタイプチェックなども行いました。怒りという感情を自分自身でコントロールできるようになると、介護現場での虐待や、世の中のイジメの問題なども改善していくんでしょうね。

　年が明けて、アメリカの大統領が再びトランプに。就任初日からやりたい放題で、毎日このニュース一色かと思ったら、国内では中居くんやフジテレビの話題で持ち切り。ザワザワした2025年が始まりました。

　先月は福ぶくろ周辺感染症パンデミックにより研修中止になりました。今月はその研修をスライド登板。テーマは「現場で困った時の突破ファイル、緊急時の対応」で、講師はベテランサ責の節政さん、ベテランケアマネの中田さん、新人サ責の寺澤さんという異色チーム。12月早い時期から入念に準備してくださってたが、社長の一声で研修中止にされたにもかかわらず、越年しても気持ちをきらさず、スライドしてくださり、感謝しています。

　私たちの仕事は、お相手がお年寄りや障がいをお持ちの方など、なんらかの疾病を抱えている方が多いため、現場で緊急事態に遭遇することがあります。転倒や急変、時には亡くなられていることも。今回は遭遇した際に適切な判断とスピードが求められる、「脳卒中」に重点を置き、緊急時対応について学びました。異常だと判断するための観察のポイントなど、普段から心掛けておく大切な内容でした。

　また緊急時とは、とかく慌ててしまうもの。慌てずに事務所にポイントを伝えるための、電話のロールプレイなども実施。実際に緊急時に遭遇した時に慌てずに大切なポイントを報告出来るかが重要です。落ち着いて対応出来ることで、利用者さんへの安心感にも繋がりますね。とはいえ、慌ててしまいますが。

　今回の研修を通して、実際に起こりうる緊急事態に備えて、事前に各利用者の観察のポイントや連絡先などしっかりと押さえて、職員個人、事業所として緊急時に落ち着いて対応していけるようにしたいです。

　2025年も、福ぶくろをよろしくお願いいたします。

　先月、毎年恒例の職員の集合写真撮影しました。ちょっとずつちょっとずつ優秀な人材が増え、各々着実に年齢を重ねています。会社も職員も成長してるってことで。

　本当は本日12/21（土）、研修会と忘年会の予定でしたが、今週に入り、福ぶくろ周辺で、コロナやらインフルやらがわさわさしており、泣く泣く中止することにしました。先月感染症の研修したばかりだし。

　というわけで、2024年も皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。2025年も、以下のメンバーと30人の登録ヘルパーの精鋭の皆様方と力を合わせて頑張ってまいりますので、引き続き福ぶくろをよろしくお願いいたします。

前列　左から　寺澤諒、花本真人、高野雄一

中列　左から　中野渡泰子、室谷香織、小林さおり、水戸美枝、節政美恵子、松下奈緒美、上遠野和

後列　左から　是永鉄矢、津端恵美子、小松裕美、秋山友紀（リモート事務員として電撃復帰）、中田弘子、内田高明、佐々木政徳、岩村成智、東剣一、佐古理恵

　11月も後半になり、いよいよ寒さも本格化してきました。こんな時期に怖いのが、「感染症」です。特に私たちの仕事は、頼まれていないウィルスや菌を、他の方のお宅に運ぶ可能性が高いため、特に注意が必要です。そんな「感染症への対策」というテーマで11月は研修開催。講師は、佐々木、佐古のケアマネ師弟コンビと、もうすっかりベテラン是永サ責の3名です。

　まずは是永サ責から、感染症の基本知識に関する講義。基本的なメカニズムや、標準予防策、訪問先の利用者さんの観察ポイントや支援者自身の健康管理についてお話がありました。次に家庭等漂白剤を用いて、次亜塩素酸ナトリウム水溶液の作り方を、佐々木ケアマネ管理者が実演。アルコール効果のないこれから流行する、ノロやロタ、インフルエンザなどに効果を発揮する優秀な殺菌成分とのことで、私たちの現場にも欠かせません。使用上の注意もしっかり学習。最後に、佐古ケアマネによる、手洗いの実践研修が行われ、数名のスタッフの手がキレイに。写真はわざと汚れを付けられたスタッフが正しく手洗いして、手がキレイになったよというものです。

　本格的な感染症シーズン。自分自身もそうですが、他の方の自宅に変な菌を運搬しないよう、皆でいい勉強が出来ました。

　毎年恒例になりました、「第9回まもりん坊子ども縁日」が令和6年11月10日（日）に開催されました。

　去年同様朝から小雨降り、薄曇りの肌寒い天候の中、地域の子供達が沢山遊びに来てくれました。福ぶくろではこちらも恒例になりつつある、「スーパーボール掬い」「ヨーヨー釣り」を。数あるブースの中でも大盛況で、子供たちが列をなし、会場は熱気に帯びていました。

　去年の反省をいかし    て、それぞれ数量を増やして対応しましたが、やはり数が足りなくなり、早く店じまいしてしまう始末。子供達を悲しませないよう、来年はもっと買い込まなきゃ。

　いつもお手伝いしてくださる、福ぶくろのスタッフの皆様、一日お疲れさまでした。

　最近は、細々した仕事に追われる仕事の出来ない花本社長は、何事においても遅め。10月の研修のブログもままならない今日この頃です。流石に秋めていて来て、花本筆頭に、福ぶくろの半ズボンのお兄さん（おじさん）達も、長ズボンに。短い秋を挟んで、直に冬ですね。

　10月はまた外部講師に来ていただき研修しました。テーマは「認知症を知ろう」。講師は、株式会社オーシャン　ルピナス訪問看護ステーションの皆川秀城代表です。

　あまり外部講師されないとおっしゃっる皆川先生。しかしかなり内容の濃いパワーポイント持参で研修してくださいました。認知症の中核症状とBPSDをしっかり分けて解説して下さり、あまり触れられない検査方法や治療法、うつ病との違いなどの説明も特徴的でわかりやすかったです。後半は、去年の介護福祉士の国家試験を持ち出して、認知症関連の問題を皆で考えました。現役介護福祉士の意地で、間違えるわけにいかない花本は、意気込みとは裏腹に、見事に間違う始末。資格が泣いてますね。

　お忙しい中、3本も対面研修をしていただき、皆川先生ありがとうございました。

　9月も後半になり、やっと少しずつ涼しくなってきました。これから短い秋を挟み、急に寒くなるのかな。丁度いい時期が短いですね。

　さて、遅くなりましたが、暑かろうと涼しかろうと、9月も研修開催しました。今回のテーマはずばり「記録の書き方」について。これまでも何度も何度もやってきたテーマです。今回の講師は、すっかりベテランの域に達した中野渡泰子サービス提供責任者と、その脇を、室谷香織、高野雄一の比較的新しい顔ぶれが固める布陣。　

　前半は、私達ヘルパーの行動の指針ともなる、利用者それぞれの「個別支援計画書」の意義や目的などの説明。仮の利用者、「花本たくみ」さんの計画書を用いて、解説してくれました。

　後半は、私達が実際にヘルパー支援時に記載する、「サービス提供記録」の書き方について学習。サービス提供記録がなぜ重要なのか、書き方や表現方法、適切に記載するコツなどを、グループ討議を交えて学習しました。

　記録は利用者それぞれのその日の様子や状態を端的に客観的に記載し、家族や支援者間で共有出来るものであるべき。さらには自身の仕事の証明にもなる大切なものであるという認識をあらためて共有できた1時間でした。

　今回の講師、中野渡、室谷、高野の3名は、事前の打ち合わせ、準備も複数回念入りに行い、とても連携がとれていて良かったです。

　最近は暑いだけじゃなく、突然のゲリラ雷雨や、南海トラフかも地震など、過酷な自然現象に振り回されて、落ち着かない毎日ですね。皆様も、今できる災害対策や日々の熱中症対策など、予防予防の精神で気を付けていきましょう。

　8月の研修開催しました。今回のテーマは。「依存症の基礎知識を知り、支援の実際を学ぶ」ということで、外部講師の先生をお招きしました。講師の先生は、都内で4店舗の訪問看護ステーションを運営されているMIRAI station株式会社の取締役兼COOの、霜越洸太朗さんです。土曜日2枠と、翌月曜日は所要のためzoomで研修をしてくださいました。月曜日は訪問看護ステーションのスタッフの方が2名、お手伝いに来てくださいました。

　依存症の理解や依存症患者への適切な支援方法、サポートネットワークの構築と活用方法を学ぶことを研修の目的とし、依存症の基礎知識や治療過程、家族や支援者の役割などを講習してくださいました。先生がこれまでに関わった依存症患者さんとの事例や、参加者からの質疑応答なども織り交ぜ、あっという間の1時間でした。

　訪問の現場では稀にアルコール依存症の利用者さんと関わることがありますので、今回の研修を参考に、私達も理解を深めていきたいと思いました。

　また機会があれば、色々教えてください。MIRAI station株式会社の霜越先生、スタッフの皆様、ありがとうございました。

　令和5年4月から登録ヘルパー～常勤ヘルパーとして活躍してくれていた、及川美紀さんが、一身上の都合で、令和6年7月31日付で退職されました。最終勤務を終えた時間は、板橋区に記録的な大雨が。悲しみの涙雨ということで。今後のご活躍をお祈りしています。これまでありがとうございました。お疲れさまでした。

　あっという間に梅雨が明け、連日暑すぎる日が続いています。ちょっと前、関東では毎日のようにゲリラ雷雨に見舞われていました。いったいこの酷暑はいつまで続くのでしょうか。パリではオリンピックも始まりました。朝起きると色んな競技でメダリストが誕生しています。リアタイでの観戦はなかなか難しいですが、ニッポン勢の活躍に期待しています。

　7月は「高齢者が食欲低下になる原因と対策」というテーマで研修しました。講師は、津端さん、東さん、及川さんの3名。前半は、加齢や疾病に伴う食欲低下の原因と、食べられないことで起こりうる低栄養、脱水、低血糖のリスクなどについて学習。食欲が低下している時でも食べやすい食べ物や、少量でも栄養価の高い食べ物などを勉強しました。実際に参加者でメイバランスの試飲や、かなり柔らか食のお弁当の試食なども行い、感想を共有。研修後半には、最近自宅で子供たちに食事を作っているらしい東さんによるお料理教室が。電子レンジで簡単に調理できる名付けて「豆腐とチーズのおつまみ風」。東さんが嬉々として料理をする姿がとても眩しく、料理も大変美味しかったです。

　高齢者に限らず、食欲が落ちがちな夏。我々もしっかり水分、栄養をとって、酷暑を乗り越えていかないとですね。

　研修の後は年に1回の福ぶくろの納涼会。今回は上板橋北口の「鳥貴族」さんで開催。研修終わり、鳥貴族へ向かおうという時間に、ちょうどゲリラ雷雨に見舞われる波乱の幕開け。さっそく沢山水分（アルコール入り）と栄養を摂取し、楽しい宴会になりました。